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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び、「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 会員の方はポイント利用でお得なお買物ができます

【会員の方】
会員ID、パスワードを入力してから「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
※ご購入金額に応じたポイントが付与されたり、既にお持ちのポイントを利用してお買物ができます。

【非会員の方】
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
※ポイントの付与はございません。

会員登録はトップページの上段の「会員入口」ページ内の、「新規ポイント会員登録はこちらから」より入会手続きができます。
入会費、年会費などの費用は一切かかりません。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」、「ご住所」、「電話番号」、「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※ポイント会員登録されている場合は、入力の手間を省けます。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し、「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3〜7営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
また、クリスマスシーズンや年末年始の繁忙期、一部離島の場合には、郵便事情や配送事情により多少日数がかかる場合がございますので予めご了承下さい。
ご注文数量が多い場合には、梱包の都合上、別々に配送される場合がございます。
万が一、2週間経過しても商品が届かない場合は、Eメール又は、電話・ファックスにてご連絡下さい。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

次の中から、お支払い方法をお選び下さい。

【クレジットカード】
VISA、MASTER、NICOS、UFJ、DC、JCB、AMEX、DINERS

【Yahoo!ウォレット】
ご注文後に、Yahoo!ウォレットより『お支払い手続きメール』にてお支払いの手続きをご案内させて頂きます。

※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。

【銀行振込】
みずほ銀行、ゆうちょ銀行

※発送は入金確認後となります。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※郵便振替(払込)は受け付けておりません。

【代金引換】
商品お届け時、現金にてお支払い下さい。

※手数料:別途一律300円(税抜)をご負担願います。

【コンビニ決済】
番号端末式でのお支払いとなります。
※発送は入金確認後となります。

※手数料:別途一律300円(税抜)をご負担願います。

詳しくは、こちらをクリックして下さい。


■ 送料について

お買上げ金額により、次の通りとなります。

キャンペーン実施中

一回のお買上商品代金の合計金額が、
・5,000円(税抜)以上・・・無料
・5,000円(税抜)未満・・・ご注文毎に全国一律540円(税抜)をご負担願います。
※「お買上げ商品代金」は、手数料などの除いた商品のみの金額となります。


一回のお買上合計金額が、
・10,000円(税抜)以上・・・無料
・10,000円(税抜)未満・・・ご注文毎に全国一律540円(税抜)をご負担願います。

■ ストアポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のストアポイントが発行されます。

決済別のストアポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換1%
銀行振込1%
ゆうちょ銀行振込1%
クレジットカード決済1%
Yahoo!ウォレット決済1%
コンビニ決済(番号端末式)1%
楽天ペイ1%
ストアポイント発行ルール
ストアポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限12ケ月
ストアポイント利用時の発行対象ストアポイント利用後の残金に対して発行

■ 返品・不良品について

<返品期限・条件> 商品未開封の場合、商品到着日より8日以内に限り返品を受け付けます。商品の特性上、商品の開封及び使用後は、返品はできませんので、予めご了承ください。
※ただし、開封後でも商品の初期不良がございました場合は、商品の交換をせていただきます。

<返品送料> お客様都合の場合はご容赦ください。
誤送・破損品・不良品・欠陥品の場合は、当社負担とさせていただきます。

<不良品> 商品の品質、発送については万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、商品到着後速やかにメールまたは電話・FAXで弊社までご連絡下さい。
受付メール:info@C19.co.jp
フリーコール:TEL 0120-919-339 FAX 0120-919-779

商品のお受取り時に、商品をご確認下さい。
・ご注文商品とお届け商品が異なっている場合(商品の誤送)
・お届け商品が著しく破損している場合(破損品)
・その他、不良品・欠陥品
但し、外装パッケージ破損等は除く。
上記理由による返品は、無料で交換いたします。
但し、お客様のご都合による場合やその他弊社の責めに帰さない理由による返品は受け付けかねますので予めご容赦下さい。

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