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Q&A(楽天ID決済)

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楽天ID決済

楽天ID決済b

楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。

ご購入者様はお支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

また、クレジットカード番号を入力する手間がなく、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済ができます。

楽天ID決済カートの流れ

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

Q. 楽天ID決済を選択した場合、ご購入者様は楽天スーパーポイントの利用ができますが、
  本店のポイントやクーポンの併用もできますか?

   
A. はい。併用できます。


Q. 楽天ID決済は携帯(ガラケー)でも利用できますか?
   
A. いいえ。携帯では利用できません。PCとスマホのみで利用できます。


Q. 楽天ID決済が利用できる決済金額に制限はありますか?
   
A. あります。お支払い金額の合計が100円以上300万円以下の範囲で決済できます。


Q. 楽天ID決済で注文をすると、楽天から購入者にメールが送信されるのでしょうか?
   
A. はい。注文完了時に、当サイトからご購入者様に送信する注文確認メールとは別に、楽天からも購入者に注文確認メールが送信されます。
楽天のメールには、楽天スーパーポイントの利用明細と楽天スーパーポイント適用前の決済金額が表示されます。


Q. 購入者は楽天スーパーポイントの利用履歴をマイページから確認できるのでしょうか?
   
A. いいえ。ご購入者様は楽天ID決済での注文完了時に、楽天から送付される注文確認メールか、楽天ID決済ポータルサイトにある「利用履歴」から確認することができます。